求職面試寶典
壹、面試危機處理
面試是整個求職過程中非常關鍵的一步,但在面試時往往會遇到很多意料以外的事, 因此要有充足的準備,方能作出適當的應變措施。
一、惡劣天氣
還未出門的話:
‧留意天氣報告,若將颱風或暴雨,應立刻致電該公司,以確定面試是否如期舉行。
‧如果不能與該公司聯絡上,可於電話錄音機內留下口訊,或於翌日立即致電解釋,並相約下次面試日期,以示對應徵職位/公司的誠意。
‧如果只是下大雨的話,便應做好準備功夫,前往面試。
‧記緊帶備雨傘/雨衣/風褸等防風防雨的工具。
‧提早到面試場地準備,以便有需要時更換衣服及整理儀容。
若已出了門的話:
‧衣服稍微濕了的話,可到附近商場洗手間內的乾手機吹乾衣服。
‧若衣服太濕且時間許可的話,可考慮買新的衣服替換。
‧若真的趕不及換衣服,唯有向面試官致歉。
注意:應將證書及文件放於防水的文件夾或膠袋內,以免弄濕
二、交通阻塞
‧在面試前預先計劃不同的路線,估計所需時間,遇到問題時可隨機應變
‧若不太熟悉面試場地附近的環境及交通,可事先前往面試地點一次,觀察周圍環境。
‧選擇乘搭一些班次較準、時間較易預算的交通工具。
注意:記緊帶備足夠零錢及準備現金
三、身體不適
‧遇到身體不適,很容易影響表現,應視乎嚴重程度而決定應變方法。
‧病情較輕的話,應看醫生或服特效藥。如因病影響面試表現或遲到,應於面試時解釋及致歉。
‧太嚴重的話,應與公司負責人解釋,並更改面試日期。
注意:有時不適是由緊張所致,可嘗試放鬆心情
四、面試官失約/遲到
‧面試官大多由公司要員擔任,因此他們或會因公事繁忙而延誤面試時間,甚或忘記了面試的安排。
‧雖然可能是對方的過失,但仍要保持有禮,可向接待員禮貌地查詢面試的安排,切忌表現得不耐煩或煩厭。
‧可利用該段等候的時間,溫習一下有關公司或申請職位的資料,切勿自行離去。
五、記錯地點、時間
‧因為去錯地點或記錯時間而遲到的話,應立即致電公司致歉,並盡快趕往面試地點。
‧可致電該公司的接待處查詢前往面試地點的方法。
‧千萬不要編造謊言,若被識穿的話會做成反效果,給人不可靠的印象。
‧不太熟路的話,應帶備地圖,方便查閱交通路線。
‧怕記錯時間、地點的話,可事先致電該公司,再確定一次。
六、應變原則
總括來說,以下是一些助你臨危不亂的原則:
‧最好帶備手機,必要時可聯絡該公司或向其他人尋求協助。
‧遇到任何困難時,應保持鎮定,靈活應變。
‧在緊急的時候,也要緊記以禮待人。
貳、如何寫一份完美的履歷表?
對於新鮮人而言,撰寫履歷一直是讓人非常頭大的一件事,因為一份履歷的好壞往往直接影響了求職的成功與否,而時下失業率攀升,造成了僧多粥少的狀況,如何讓自己的履歷在眾多求職者中脫穎而出?這可就是要靠寫履歷表的功力了!
要製作一份完整又能令主考官印象深刻的履歷表其實很簡單,只要記住三大要點:內容要切重要點、格式要簡潔大方、要慎選照片。
一、內容切重要點
包括四大部份-基本資料、學歷、經歷及專業素養。內容的撰寫必須簡潔扼要, 切忌不要像流水帳般記錄自己的生平,專業素養才是最重要的。
【基本資料】除了年齡或出生年月日外,詳細的聯絡電話及通訊地址千萬不能有錯誤。星座、血型等與工作無關的資料則無須特別註明。
【學 歷】將學歷從最高學歷逐次條列,應將最近的學歷列在最前面,方便資料的審核。
【經 歷】詳實列出以往的工作經驗,包括公司名稱、職務,及年資,也可以 簡述工作內容,若有相關的工作經驗可以特別註明,讓公司瞭解你進入公司後的適應力,能將以往的工作經驗應用到新職務上,以後若是遇到問題時,會是主管
的絕佳幫手。
【專業素養】如果領有任何執照或證明的相關專業技能也可標示在履歷表中,增加主考官對個人專業素質的印象加總。
二、格式簡潔大方
如果能自己設計履歷表最好,一方面表現自己的誠意,另一方面也可以在千篇一律的相同格式中,凸顯個人的風格,但是千萬不要為強化個人風格而畫蛇添足,增加許多不必要的設計或標新立異,否則將適得其反成為自己臨門一腳的障礙。
履歷表最好是以一頁完整表達的份量為主,紙張為A4大小的白紙,版面清爽、條列分明,以方便主考官審閱相關資料的格式為主。若個人經歷或可供參考的作品明細太多,也可另外準備一張經歷單,不必將個人資料完全擠入空間有限的履歷表中。
三、慎選照片
履歷表最好附上照片。照片只要形象端莊、乾淨清爽就可。忌用沙龍照或生活照,建議應以彩色2吋個人照為主。男性最好穿正式西裝打領帶,以簡單款式及顏色為主,頭髮梳理乾淨不可蓄長髮;女性則為套裝樣式即可,略施淡妝,若留長髮最好能紮起,顯得乾淨俐落。
參、自傳部份:
一般而言,自傳以300~500字為最佳。在看完你的履歷後,主考官可能沒有太多的時間閱讀你的自傳,因此自傳的撰寫必須把握簡單扼要的重點。
一、在最短的時間內讓面試官認識你
面試官每天可能要閱覽數百份履歷表,如何透過自傳讓面試官在最短時間了解你這個人是贏得面試最佳的利器;故自傳的撰寫最好能以合宜的字數表達出你「為什麼選擇這個工作、這個工作對你的意義、你想從這個工作中得到什麼」,若能在短短的自傳中清楚表達出上述三個要點,相信必能為您的履歷加分不少。
二、語意是否暢通
自傳代表的是個人,寫作方式很多,內容可大致規畫為四個方向:家庭背景、教育背景、工作經歷、對工作的體認及抱負。通順流暢的內容是必備的,更注意的是不要有錯別字或用錯成語的情形發生,建議寫好之後可以請人幫你審閱,或許會發現自己所忽略的筆誤。
三、顯露對工作的幹勁
隨著市場的多樣變化,每個行業都走向親切服務,以顧客為導向,親切的服務便是大多數公司對員工的第一要求,因此在自傳中可以多充分發揮自我專長特質,表現出自我積極、合群的一面。此外,應在面試翌日撰寫和寄出道謝信,感謝主試者給你面試的機會,並再次強調你對該職位及機構的興趣,顯出你求職的誠意。
肆、面試前準備
檢討面試前的準備工作,記下面試中問過的問題及自己的回應重點,檢討有沒有可以改進的地方:
1.有否搜集有關公司/行業的資料?整理簡短的筆記?
2.有否帶齊資料及文件?
3.是否準時到達?
伍、臨場表現
1.你對自己對答的內容/表現是否感到滿意?滿意及不滿意的地方在哪?
2.在整個面試過程中有哪些問題特別難於應付?
3.答得不理想的問題會怎樣再作答?
4.你認為面試官對你的印象如何?對你的答案是否有興趣?
5.有沒有把握機會提及自己的優點、專長、工作經驗等資料?
6.有沒有一直保持冷靜及自信?
7.身體語言是否運用得宜?
8.面試官有任何評語嗎?
面試後應記錄你對申請職位、機構及其職員的感覺,以作為第二輪面試或在獲聘任時參考之用。就算面試失敗,不要氣餒,因為每次的面試均是寶貴的經驗及學習的機會,讓自己汲取教訓,再有面試機會時便能有更好的表現。