自由時報 / 2010/06/14
〔記者沈繼昌／楊梅報導〕桃園職訓中心開辦「導遊實務班」，學員張弘毅以過來人身分分享經驗，他曾是貿易商，因經營不善結束營業，如今改行做導遊，不到半年創下月入十餘萬元業績，客源不斷。
碩士學歷 欠債結束公司張弘毅是個幽默風趣的導遊，但很少人知道他擁有中山大學企研所碩士學歷，更曾是年營業額逾千萬元的貿易商老闆。他說，結束貿易公司後積欠不少債務，想東山再起卻不知從何著手。
張弘毅想起以往接待客戶經驗，決定轉行做類似工作，報名參加桃訓中心「導遊實務班」。結訓後，他每次帶團前必先做好旅遊景點功課，閱讀旅遊書籍與周遭概況，掌握遊客喜好。
東山再起 年收上看百萬入行不滿半年，他成功創下月入十餘萬、年收入上看百萬的業績，深獲旅行社老闆激賞，客源不斷。
第二期導遊實務班最近開課，張弘毅現身說法，與學員分享帶團經驗。他說，導遊這行要成功，必須靠勤奮用功，接團的事前準備非常重要，要熟悉各地觀光景點、歷史、名產等細節，客人喜好、屬性與飲食習慣更不能忽視，平常包括政治、經濟、休閒等資訊更須熟讀，才能與客人深入淺出交談，提升帶團層次與品質。 閱讀更多 »
